房地產開盤活動策劃方案之活動流程及人員安排
通過開盤當天活動在周邊及現場的包裝和慶典活動,給項目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現項目的開盤盛典。下面給大家推薦一份房地產開盤活動流程及人員安排策劃方案，希望能幫助到你。
一、活動流程安排：
開盤典禮開始時間:
7:00所有現場外包裝工作完成
8:00所有物品歸位完畢
8:00所有現場工作人員到位
8:08售樓部開門正式迎接客戶和來賓,不作選房。喊號人員開始宣讀購房流程8:50所有禮儀、慶典人員、表演人員、主持人到位
9:00樂隊按照項目總指揮的安排進行表演,奏迎賓曲。禮儀小姐開始迎賓(佩帶嘉賓胸花,引領入座)。
9:20禮儀小姐邀請嘉賓到剪彩臺旁邊就位。
9:25喊號人員開始進行開盤之前的最后一次選房、購房流程的講解。
9:30主持人上臺,宣布開盤典禮正式開始,致主持人說辭。
9:35主持人邀請市級領導(待定)講話。
9:40主持人邀請相關行業領導人講話。
9:45建豐科技產業有限公司董事長或總經理致辭。
9:50主持人宣布 開盤儀式正式開始,并邀請嘉賓上臺為開盤剪彩。主持人一邊介紹嘉賓,嘉賓一邊上臺,同時進行,樂隊奏響(到主持人再次準備講話時停)
XXX(待定)負責按照嘉賓身份引領到相應剪彩位置。
9:53禮儀小姐端上金黃色剪彩用具,分別站于嘉賓右后方。
9:55主持人宣布剪彩儀式正式開始,嘉賓剪彩。
(熱烈鼓掌,樂隊奏響,落地禮炮18門同時奏響,8串鞭炮氣球從上至下炸響,舞獅隊舞獅,現場氣氛達到高潮)
9:58禮儀小姐端下鮮花彩球和剪彩用具,暫時擱于銷售部貨物儲藏室,并迅速按照該段時間的工作崗位各就其位,保安人員、保潔人員立即按照時段分配迅速就位到各自的工作崗位。所有現場工作人員各就其位。
10:00 主持人感謝各位嘉賓,并祝儀式結束辭,宣布XX花園正式開盤。
10:03 公司領導陪同嘉賓參觀售樓部,客戶開始進入現場正式選房。
二、開盤當天人員及工作安排：
1、禮儀小姐10名,統一著裝,身著有“XX花園歡迎您”字樣的綬帶。由慶典公司提供,營銷部選拔。具體分配如下
①正式開盤前位于活動區,工作職責:
·協助簽到人員簽到
·為嘉賓佩帶胸花
·引領嘉賓到售樓部就坐,同時通知嘉賓作剪彩準備
·形象展示
②剪彩活動進行時,工作職責:
·配合主持人為嘉賓端上金色剪彩用具
③剪彩活動結束之后,工作職責:
·端下剪彩用具和鮮花彩球,臨時放于售樓部儲藏室
·售樓部正大門安排4名禮儀小姐,負責簡單的客戶咨詢和形象展示
注:禮儀小姐在整個活動期間的工作崗位輪換和工作職責安排由慶典公司安排,營銷部XXX(待定)負責。
2、保安人員7名,統一著白色上檔次的保安服裝,要求高矮一致,形象較好,保安負責人員1名,具體工作分配如下:
①開盤活動當天,專門安排1名保安人員于停車范圍,工作職責:
·引導客戶或來賓的汽車正常、快速、安全的進出停車處
·引導客戶或來賓的汽車停放有序
·指引客戶或來賓停車處位置
②售樓部開門迎接客戶以前:
A、售樓部主入口安排2名保安,工作職責:
·封鎖售樓部入口,禁止除公司員工和嘉賓外的其他人員進入售樓部
·形象展示
B、活動區安排4名保安,工作職責:
·負責活動現場的次序維護
·活動現場的安全維護
·客戶咨詢的回答
③、開門迎接客戶之后,也就是客戶進行現場參觀和選房的這一段時間,除停車處1名保安外的6名保安進行分工,各司其職,具體如下:
A、在隔開的選房區的入口,設置2名保安,工作職責:
·禁止未通知到號碼的客戶和不相干人等(公司員工除外)進入選房區
·售樓部內秩序維護
注意語氣的禮貌和平和,不要引起客戶的反感
B、 在售樓部大門口設置2名保安,工作職責:
·售樓部的形象展示
·禁止社會上的閑雜人群如:拾垃圾的,拾礦泉水瓶的,民工等人群進入售樓部·客戶咨詢的回答
C、在活動區域設置2名保安,工作職責:
·負責活動現場的次序維護
·活動現場的安全的維護
·突發事件的控制
3、清潔工作人員4名:要求盡量年輕,以防中暑。具體工作分配如下:
①6月19日早上7:30到達項目現場,與項目銷售經理聯系,對售樓部內外進行開盤前的最后清潔工作。
②售樓部內設置1-2名保潔人員,工作職責:
·售樓部的隨時清潔衛生工作(不能夠影響到客戶)
·衛生間的隨時清潔衛生工作(不能夠影響到客戶)
③售樓部外活動區域設置2名保潔人員,工作職責:
·區域內的清潔工作
·客戶簡單區域咨詢、指引等回答
4、財務人員2名,由財務部指定,工作職責:
·客戶繳納認購定金的收取
·票據的開具
·VIP貴賓卡及誠意金收據的索還
5、醫生1名,工作職責:
·負責活動當天有人中暑或生病時的臨時醫療
·負責當有可戶臨時發病同時病情較重時的搶救和聯絡車隊負責人協調派車送醫院· 負責配合辦公室購買防中暑藥品
6、選房區置業顧問、認購簽定人員、內部銷控人員統一由銷售部負責分配,工作職責:·對進入選房區客戶的講解和算價
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